LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi bw88 untuk Malaysia

Dasar Privasi bw88 memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, kuki, peranti, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara kami melindunginya. Baca dasar ini...

Data akaun diterangkanKuki boleh dikawalHak akses andaMalaysia disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bw88 Dasar Privasi bw88 untuk Malaysia

Cara Kami Menetapkan Privasi Akaun

Dasar ini menerangkan cara bw88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda di wilayah yang disokong. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, butiran peranti, pilihan bahasa, rekod transaksi, dan interaksi dengan pasukan bantuan kami. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka serta mengurus akaun, mengesahkan arahan pembayaran, menjaga keselamatan akses, mengendalikan pertanyaan

privasi, mematuhi kewajipan undang-undang, dan menambah baik kawalan akaun. Akses kepada bw88 bergantung pada lokasi anda dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika data tertentu diperlukan untuk pengesahan, kami akan memaklumkan sebabnya melalui aliran akaun atau saluran bantuan. Kami tidak meminta kata laluan penuh melalui sembang, e-mel, atau mesej luar akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, gunakan saluran bantuan yang tersedia dalam akaun atau pada halaman hubungan bw88.my. Kami mungkin perlu mengesahkan beberapa butiran sebelum...

Sembang Langsung Apabila anda membuka sembang, nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Privasi, kemudian berikan ID akaun...
E-mel Privasi Untuk permintaan yang memerlukan dokumen sokongan, e-mel lebih sesuai kerana jejak mesej tersusun. Sertakan...
Pusat Akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil yang aktif dan mengemas kini data...
AMALAN AKAUN

Amalan Data Untuk Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun bw88 berfungsi setiap hari: log masuk, kuki, semakan peranti, aliran pembayaran tempatan, bantuan pelanggan, dan rekod keselamatan. Tujuannya bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi...

Data Akaun

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan butiran yang diperlukan untuk pengecaman, log masuk, keselamatan, dan bantuan. Data tambahan hanya diminta apabila ia relevan dengan pengesahan akaun atau permintaan privasi anda.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengurangkan log masuk berulang, dan mengesan aktiviti yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin terhad.

Keselamatan Akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, dan percubaan akses yang tidak biasa. Jika corak risiko dikesan, akaun mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum data sensitif atau transaksi diproses.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod rujukan yang diperlukan untuk semakan akaun. Kami menyimpan rekod ini bagi sokongan, pengesahan arahan, dan kewajipan laporan yang berkenaan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadamkan, menyahpaut, atau mengehadkan penggunaan rekod yang berkaitan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran bantuan. Sebelum membuat perubahan, kami akan mengesahkan identiti anda supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengurus akaun, mengesahkan arahan, dan menjaga keselamatan akses anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk menyemak arahan pembayaran, memadankan transaksi dengan akaun, dan membantu jika anda menghubungi kami tentang status atau pembetulan rekod.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data tertentu yang kami simpan tentang akaun anda, tertakluk pada pengesahan identiti dan undang-undang yang berkenaan. Kami akan menerangkan format dan masa balasan melalui saluran bantuan.

Jika medan boleh diedit, kemas kini terus dalam pusat akaun. Untuk nombor telefon, e-mel, atau data yang dikunci, hubungi kami dan sediakan bukti yang munasabah supaya perubahan direkodkan dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, pembayaran, bantuan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang terlibat perlu menggunakan data mengikut tujuan yang dibenarkan sahaja.

Kuki menyimpan isyarat sesi, pilihan asas, dan semakan keselamatan supaya akaun anda dikenali dengan betul. Jika anda menyekat kuki, beberapa langkah log masuk atau pengesahan mungkin perlu diulang.

Hubungi kami melalui sembang atau e-mel privasi, nyatakan permintaan pemadaman, dan sahkan butiran akaun. Kami akan menilai rekod yang layak dipadam, disekat, atau disimpan kerana kewajipan undang-undang.